С марта месяца в Шардже ввели официально service charges (была статья в Gulf News, правда никто никого не предупреждал). 30дирхам за свет и по 20 за воду и газ - для residential, а 100-50-50 - для commercial, НО...так как в SEWA как обычно бардак, то все пришли счета за март с service charges как для commercial. Я ходила туда разбираться в прошлом месяце, они кивают, мол знаем, берут счет и....исправляют ручкой сумму. ВСЕ. Типа-иди оплачивай. Я попыталась настоять на том, чтобы это где-то было исправлено в системе, ответ-в следующем месяце все исправим...Пришел счет за следующий месяц - история та же..никто ничего не исправил естественно. иду в SEWA. процедура повторяется...после моих бурных возмущений отправили к менеджеру. а тот говорит-все знаем, исправляем, но счета не выпустить не можем, поэтому - платите как за residential, долг потом спишется...и довольный такой сидит. ну типа- сорри, но что я могу сделать, вас таких тут толпы приходят...
Т.е. теперь неважно сколько ты используешь свет и воду-все равно плати эти дополнительные сборы, и даже те у кого газ вообще не проведен, как я слышала, тоже должны платить за газ service charges.