Автор Тема: Проблема с Этисалатом  (Прочитано 1539 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн sheerАвтор темы

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 1,424
  • Reputation: +69/-41
  • Пол: Женский
  • ChatRu.com - наш форум !
Проблема с Этисалатом
« : 08 Сентября 2019 09:48:43 »
Нужен совет...
Ситуация такая: я уехала из ОАЭ 10 месяцев назад, на данный момент в ОАЭ осталась компания, которая функционирует в вялотекущем режиме (кстати, продам:))
для того, чтобы иметь доступ к банковскому счету, оставлен был Этисалатовский пост-пэйд номер, платила все это время без задержек.
И июне моя виза должна была закончиться по сроку и Этисалат начал слать напоминалки об обновлении регистрации ИД, на мой вопрос, что случится, если ИД не обновить, мне сказали, что исходящая связт будет заблокирована, но я смогу получать звонки и СМС. Это меня вполне устраивало и я успокоилась
1го сентября получила счет, как обычно, оплатила и когда зашла в интернет-банк выяснилось, что мой номер аут оф сервис
Теперь я ни могу отправить деньги, в Этисалате как роботы талдычат одно и то же - обновите ИД, меня тупо не слышат, никаких альтернативных решений вопроса не предлагают

Что можно сделать в такой ситуации? Я в панике, если честно, счетом воспользоваться нужно позарез

Оффлайн Fin_2011

  • Серебряная звезда
  • ****
  • Сообщений: 663
  • Reputation: +29/-23
  • Будьте проще - и люди к вам потянутся...
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #1 : 08 Сентября 2019 10:12:48 »
а поменять в банке номер не пробовали?

Оффлайн sheerАвтор темы

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 1,424
  • Reputation: +69/-41
  • Пол: Женский
  • ChatRu.com - наш форум !
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #2 : 08 Сентября 2019 10:14:33 »
а поменять в банке номер не пробовали?
в онлайн-банке такой возможности нет
отправила им запрос, жду ответа
но я не нахожусь в стране и никакого другого эмиратского номера у меня нет

Оффлайн ANRA

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 6,562
  • Reputation: +493/-387
  • Пол: Женский
  • ChatRu.com - наш форум !
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #3 : 08 Сентября 2019 10:17:50 »
в онлайн-банке такой возможности нет
отправила им запрос, жду ответа
но я не нахожусь в стране и никакого другого эмиратского номера у меня нет
если я правильно помню - номер в Эмирейтс Банке по онлайн запросу поменять невозможно. только в личном присутствии.
…никогда и ничего не просите! Никогда и ничего, и в особенности у тех, кто сильнее вас. Сами предложат и сами всё дадут! (Воланд)
(Из романа «Мастер и Маргарита»)

Оффлайн Housewife

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 18,129
  • Reputation: +3804/-732
  • Пол: Женский
  • Never Underestimate a Housewife
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #4 : 08 Сентября 2019 10:25:28 »
После даты обновления визы ждут порядка 3 мес и блокируют номер. Не знаю про входящие, такого не слышала.

Если и дальше планировали пользоваться счетом, надо было продлять визу и прилетать на ее проветривание.

Этисалат навстречу скорее всего не пойдет.

Варианты:

1. Сменить телефонный номер на свой текущий. Минусы - в любой момент без объявления войны могут перестать приходить смс, это может потом выправиться, а может и нет. В большиснтве банков, особенно с неработающим уже зарегистрированным номером, эта процедура требует личного визита в филиал.
2. Переоформить Ваш эмиратский номер на хорошего знакомого с резиденткой, для переоформления потребуется визит к провайдеру услуг. Наверняка можно сделать доверенность на такое действие, заверить ее, и так избежать личного визита в офис оператора. Минусы - знакомый может точно так же утратить статус резидента, это при том, что мы не подвергаем сомнению его порядочность.
"Чтобы любить людей, надо от них мало ожидать"
Гельвеций

Оффлайн Fin_2011

  • Серебряная звезда
  • ****
  • Сообщений: 663
  • Reputation: +29/-23
  • Будьте проще - и люди к вам потянутся...
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #5 : 08 Сентября 2019 10:27:48 »
отправила им запрос, жду ответа
но я не нахожусь в стране и никакого другого эмиратского номера у меня нет
если остался кто из доверяющих вам друзей - попросите его купить вам симку

Оффлайн sheerАвтор темы

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 1,424
  • Reputation: +69/-41
  • Пол: Женский
  • ChatRu.com - наш форум !
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #6 : 08 Сентября 2019 10:29:16 »
если я правильно помню - номер в Эмирейтс Банке по онлайн запросу поменять невозможно. только в личном присутствии.
да, я так и подозреваю

Оффлайн Housewife

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 18,129
  • Reputation: +3804/-732
  • Пол: Женский
  • Never Underestimate a Housewife
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #7 : 08 Сентября 2019 10:29:46 »
если я правильно помню - номер в Эмирейтс Банке по онлайн запросу поменять невозможно. только в личном присутствии.
Это точно можно сделать через банкомат, но нужен активный старый номер - на него придет СМС. Т.е. при работающем старом номере это может сделать любой, у кого есть на руках привзяанная к счету карточка.
"Чтобы любить людей, надо от них мало ожидать"
Гельвеций

Оффлайн sheerАвтор темы

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 1,424
  • Reputation: +69/-41
  • Пол: Женский
  • ChatRu.com - наш форум !
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #8 : 08 Сентября 2019 10:32:23 »
Если и дальше планировали пользоваться счетом, надо было продлять визу и прилетать на ее проветривание.
виза была от работодателя
тратиться на инвесторскую желания не было
Это точно можно сделать через банкомат, но нужен активный старый номер - на него придет СМС. Т.е. при работающем старом номере это может сделать любой, у кого есть на руках привзяанная к счету карточка.
прикол еще в том, что даже для обновления ИД на сайте Этисалата номер должен быть активен, они шлют ОТП для верификации

Оффлайн Housewife

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 18,129
  • Reputation: +3804/-732
  • Пол: Женский
  • Never Underestimate a Housewife
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #9 : 08 Сентября 2019 10:33:08 »
А,  в НБД при работающем смартпасе СМС не нужны, но для каких-то других действий, все равно нужны, так что вариант со знакомыми самый рабочий из всех.
"Чтобы любить людей, надо от них мало ожидать"
Гельвеций

Оффлайн sheerАвтор темы

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 1,424
  • Reputation: +69/-41
  • Пол: Женский
  • ChatRu.com - наш форум !
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #10 : 08 Сентября 2019 10:34:24 »
После даты обновления визы ждут порядка 3 мес и блокируют номер. Не знаю про входящие, такого не слышала.
если бы меня заранее проинформировали о такой ситуации - я бы раньше озаботилась решением проблемы

 
А,  в НБД при работающем смартпасе СМС не нужны, но для каких-то других действий, все равно нужны, так что вариант со знакомыми самый рабочий из всех.
у меня Машрек

Оффлайн Housewife

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 18,129
  • Reputation: +3804/-732
  • Пол: Женский
  • Never Underestimate a Housewife
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #11 : 08 Сентября 2019 10:36:06 »
если бы меня заранее проинформировали о такой ситуации - я бы раньше озаботилась решением проблемы

 у меня Машрек
У Машрека в свое время были проблемы по доставке СМС ряду иностранных провайдеров, так что для Вас вариант с оформлением или переоформлением СИМки на знакомого становится наверное единственным надежным из рабочих.
"Чтобы любить людей, надо от них мало ожидать"
Гельвеций

Оффлайн sheerАвтор темы

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 1,424
  • Reputation: +69/-41
  • Пол: Женский
  • ChatRu.com - наш форум !
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #12 : 08 Сентября 2019 10:42:55 »
У Машрека в свое время были проблемы по доставке СМС ряду иностранных провайдеров, так что для Вас вариант с оформлением или переоформлением СИМки на знакомого становится наверное единственным надежным из рабочих.
а есть вариант переоформить номер на кого-то или на компанию?
как это можно сделать без присутствия?

Оффлайн sheerАвтор темы

  • Золотая звезда
  • *****
  • Сообщений: 1,424
  • Reputation: +69/-41
  • Пол: Женский
  • ChatRu.com - наш форум !
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #13 : 08 Сентября 2019 10:44:17 »
Никому компания не нужна?:) недорого возьму ;D

Оффлайн Fin_2011

  • Серебряная звезда
  • ****
  • Сообщений: 663
  • Reputation: +29/-23
  • Будьте проще - и люди к вам потянутся...
Re: Проблема с Этисалатом
« Ответ #14 : 08 Сентября 2019 11:18:27 »
Никому компания не нужна?:) недорого возьму ;D

Тут сейчас кризис.. Хотя если только из за хорошой кредитной истории - то могут взять.
Но скорее по себестоимости - и то вычтут соимость переоформления

 


Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования Yandex.Metrika