не пробовали позвонить в посольство/консульство и узнать? Вообще если вы в настоящее время в процессе продления или получения новой резидентской визы и у Вас есть копия заявления о подаче соответствующих документов, то \это по идее должно являться основанием для принятия документов на обновление паспорта.
