Здравствуйте!
Я только что провисел на хотлайне саппорта вашего провайдера, мне сказали написать письмо с изложением письменной претензии. (Проблема в том, что они нас отправили в категорию dating, а я не уверен что это действительно dating сайт.)
Письмо я им написал, жду реакции. Если реакции не последует - есть ещё пара способов напомнить о себе, но я не могу быть уверен в результате.
У нас был аналогичный случай, но в другой стране - но там провайдер обратно нас открыл, как мы считаем, только после хорошего потока возмущения от пользователей (т.е. мы не уверены что помогли официальные письма.)
М.б., один из вариантов будет всем страждующим написать письменный запрос провайдеру с просьбой нас разблокировать.
Спасибо.
Денис Танаев
Одноклассники.ру
ИТ Директор